الرئيس التنفيذي للشركة محمود الرفاعي: «جرين ستوديو للاستشارات» تقدم باقات فضية وذهبية وألماسية
كتب- محمد الأندلسي | تصوير – عباس علي | كشف المهندس محمود الرفاعي، الرئيس التنفيذي لشركة جرين ستوديو للاستشارات والتصاميمGreen Studio، أن الشركة تطرح 3 باقات خاصة لعملائها وهي باقات ألماسية وذهبية وفضية لعملائها بأسعار خاصة لتوفير جميع الخدمات الهندسية والمعمارية والمدنية الاستشارية.
وأشار الرفاعي إلى أن الشركة تعتزم التوسع عربيا بالتزامن مع تطوير أعمالها في السوق المحلي لاستقطاب شرائح جديدة من العملاء اليها لافتا إلى أن شركة جرين ستوديو للاستشارات والتصاميم ومنذ تاسيسها في عام 2013 قامت بتنفيذ تصميمات لأكثر من 700 مشروع مختلف سواء كانت لتصميم الفيلات بطرازات معمارية مختلفة، او تصميم مكاتب ادارية متميزة، والتي نالت اعجاب جميع العملاء..تفاصيل أخرى في الحوار التالي:
* بداية .. حدثنا عن نشأة الشركة ولماذ اطلقتم عليها اسم جرين ستوديو ؟
- تم تأسيس شركة جرين ستوديو للإستشارات والتصاميم في العام 2013 اي منذ نحو 8 سنوات، وتوفر الشركة جميع انواع الخدمات الهندسية والمعمارية والمدنية الاستشارية، بمعايير عالمية وبأعلى مستويات الاحترافية والدقة المتناهية التي تلبي تطلعات جميع العملاء، وذلك عبر طاقم مميز من المتخصصين والخبراء والمحترفين من المهندسين والفنيين الذين يتمتعون بخبرات طويلة ومتراكمة في مجال التصميم والهندسة، كما نعمل على السعي دوما للتميز بحرفية ومهارة الى جانب التطوير والتحديث الدائم لأعمالنا، لتقديم أفضل الخدمات المهنية الخاصة بالتصاميم والهندسة.
ومنذ بداية الشركة وعملها في السوق المحلي فقد تم اختيار اسم “جرين” ليواكب رؤية قطر الوطنية 2030، التي تستهدف التوجه للمباني الذكية والخضراء، حيث تنسجم اهدافنا مع التوجه العالمي للمباني الذكية، وهذا ما تنتهجه الشركة وتعمل على تطبيقه حيث بات هذا التوجه يلقى اهتماما كبيرا من الدولة بما يحقق اهداف رؤية قطر الوطنية 2030، لاسيما مع وجود عدد كبير من المشاريع العقارية الهائلة مثل مشيرب قلب الدوحة ومدينة لوسيل ومشروع اللؤلؤة- قطر والتي تعد من المشاريع التنموية الرائدة التي تدعم مسيرة الدولة في التوجه للمباني الذكية.
* ما هو حجم رأس المال الذي بدأت به الشركة وكم يبلغ حاليا ؟
- بدأت الشركة منذ نحو 8 سنوات بنحو 200 الف ريال، ومع توسع أعمالها لدى شريحة واسعة من العملاء وصل الى مليون ريال.
خدمات ومشاريع
* ماهي الخدمات التي تقدمها شركة جرين ستوديو؟
- توفر الشركة عددا واسعا من الخدمات المميزة التي تلقى ترحيبا واقبالا من العملاء، أبرزها : خدمات التصميمات المعمارية شاملة مراحلها التى تبدأ بالتصاميم الابتدائية وحتى وثائق التنفيذ المفصلة، حيث نساعد العملاء على انهاء الاجراءات الحكومية، بالاضافة الى خدمة التصميم الانشائي، الى جانب التصميم الميكانيكي والذي يتعلق بالسباكة والصرف والكهرباء، والطاقة والإضاءة، والسلامة من الحرائق والحياة، علاوة على توفير خدمة الاشراف والتي تضم مجموعة من المهندسين الاستشاريين المؤهلين للوصول إلى أعلى المستويات الاحترافية في مجال تخصصهم، وغيرها من الخدمات المميزة.
عدد المشاريع
* كم يبلغ عدد مشاريع الشركة التي قامت بتنفيذها ؟ وما هي ردود افعال العملاء ؟
- عملت الشركة على تنفيذ التصميمات لاكثر من 700 مشروع وذلك من بداية التأسيس، حيث يأتي العميل بسند ملكية الارض ومن ثم نقوم نحن بتحقيق أحلامه في امتلاك التصاميم التي يرغب بها في مخيلته، وكافة انواع المشاريع التي قمنا بها نالت إعجاب جميع العملاء، سواء كان تصميم الفيلات بطرازات معمارية مختلفة، أو تصميم مكاتب إدارية متميزة.
رضا العملاء
* ما هو مستوى رضا العملاء عن خدمات الشركة ؟
- لاشك ان تحقيق رضا العملاء وطموحاتهم هو هدف كل شركة، ونحن في شركة جرين ستوديو نمتلك الثقة والمصداقية والاحترافية وهي من اهم العناصر التي تتمتع بها الشركة، وتعتبر من أبرز سماتها التي تتصف بها في كافة تعاملاتها مع جميع العملاء والمشاريع المختلفة التي تقوم بتنفيذها، كما كانت هذه الصفات هي الأساس المتين بين شركة جرين ستوديو وبين عملائها، حتى اصبح مستوى رضا العملاء مرتفعا للغاية، وبات هو العامل التسويقي الاول للشركة، وذلك من خلال السمعة الطيبة بين جمهور العملاء، ليكون عملاؤنا القدامى هم المسوقين للشركة.
عروض خاصة
* هل هناك عروض خاصة توفرها الشركة للمواطنين؟
- تطرح الشركة عدة حزم من الباقات المميزة التي تشمل خصومات وأسعارا تنافسية للعملاء، حيث تتنوع ما بين باقة جرين الفضية وتتكون من نماذج وتصاميم مختارة، بالاضافة الى التقديم للجهات الحكومية للانتهاء من التراخيص اللازمة، وباقة جرين الذهبية والتي تتكون من تصميم معماري يوفر مقترحات غير محدودة، وتصميم خدمات مثل الكهرباء والماء والصرف وشبكات الاتصالات، وتصميم انشائي بدون اعمدة اختياري، حيث تعتمد فكرة تنفيذ الفلل ذات العدد المحدود من الاعمدة على توفير تصميم معماري بمساحات واسعة يمكن من خلالها تعديل التصميم الداخلي للمنزل او الفيلا بكل سهولة، طبقا لاحتياجات العميل ودون الحاجة للازالة او تكسير المبنى، بالإضافة إلى توفير خدمة التقديم للجهات الحكومية للانتهاء من التراخيص اللازمة، وطرح مناقصة لتنفيذ المشروع، فيما تشمل باقة جرين الألماسية باقة تصميم جرين الذهبية مع اشراف على “مرحلة العظم”، وتوفير تطبيق الكتروني يتيح للعميل متابعة مشروعه من مكانه، الى جانب وجود عروض اخرى مثل الاستشارات الهندسية مجانا وتطبيق لمتابعة الموقع في مرحلة الاشراف مجانا ايضا.
التكنولوجيا وكورونا
* اذن كيف تقومون بالتسويق لخدمات الشركة ؟
- نعتمد على التسويق من خلال الانترنت والصحف بنسبة 30 %، فيما تتركز باقي النسبة التي تصل الى 70 % على عملاونا القدامي.
* ما مدى اعتمادكم على التكنولوجيا في اعمال الشركة والترويج لها خاصة بعد جائحة كورونا ؟
- تسارعت وتيرة التحول الرقمي بعد ازمة فيروس كورونا المستجد، وتجدر الإشارة هنا إلى أن الشركة تمتلك تطبيق “جرين ستوديو” الالكتروني والذي يتوفر على كافة منصات الهواتف باسم الشركة، ويعمل على اتاحة فرصة متابعة تطورات المشروع من اي مكان، حيث يقوم تطبيق جرين ستوديو للاستشارات و التصميم بمنح العملاء الحرية الكاملة في متابعة مشاريعهم عن بعد، حيث يمكن للعميل أن يتابع ويرى بنفسه كل تفاصيل عملية البناء و الخرائط والمواصفات والعقود وكل المراحل المتعلقة بالبناء، دون الحاجة الى الذهاب شخصيا للموقع حتى إذا كان المالك او العميل مسافرا بالخارج فيمكنه متابعة خطوات تنفيذ المشروع، حيث يقوم التطبيق بتوفير الصور والمحادثات وحفظ جميع الملفات المتعلقه بالمشروع وبالتالي تنتفي الحاجة إلى الذهاب الى المشروع بصورة دائمة، كما يوفر التطبيق امكانية ترك الملاحظات والتحدث مع فريق خدمة العملاء، الى جانب ان العمل يتم تحت إشراف مهندس متخصص يقوم بإطلاع العميل على كل ما يود معرفته من خلال التطبيق الالكتروني.
حجم الميزانية
* في تقديرك.. الى أي مدى يؤثر حجم ميزانية العميل في عملية تصميم وبناء المنزل؟
- بطبيعة الحال تؤثر الميزانية في الخيارات والخدمات التي يمكن للعميل ان يرغب بها، ولكن هذا لا يؤثر على مدى جودة الخدمات التي نهتم بها في المقام الاول، ويمكن القول اننا نعمل مع عملائنا على تحديد المساحات ، ومن ثم نقوم بتحديد ميزانية نتفق عليها مع العميل، ويتم الاتفاق كذلك على جميع التفاصيل المتعلقة بالبناء، حتى تكون كل التفاصيل واضحة امام العميل، مع الأخذ في الاعتبار أن بنك قطر للتنمية يوفر لكل مواطن 1.2 مليون ريال كقروض خاصة لبناء المنازل، وبالطبع في حال رغب العميل في زيادة المساحة ترتفع الميزانية، لهذا نعمل على الاتفاق بشكل دقيق مع العملاء على تحديد كافة متطلبات المنزل منذ اللحظة الاولى.
المشاريع المستقبلية
* ما هي مشروعات الشركة المستقبلية ؟
- تمتلك الشركة استراتيجية مميزة تلائم كافة التحديات التي قد تعتري السوق مثل أزمة فيروس كورونا والتي لم تؤثر كثيرا على استمرار عمل مشاريع الشركة، وخلال الفترة المقبلة نعتزم التوسع عربيا من خلال التوجه الى افتتاح فروع خارجية للشركة في دول عربية مثل الاردن وغيرها، الى جانب اتجاه الشركة الى تطوير اعمالها في السوق المحلي لاستقطاب شرائح جديدة من العملاء اليها، لاسيما مع سريان قانون تنظيم تملك غير القطريين للعقارات والانتفاع بها والذي اثر بشكل ايجابي للغاية على قطاع العقارات وانعكس ايجابا على اداء قطاع التصاميم الهندسية.
تملك الأجانب
* بذكر قانون تنظيم تملك غير القطريين للعقارات والانتفاع بها.. كيف أثر إيجابا على عمل الشركة والقطاع العقاري؟
- بالتأكيد عمل قانون تنظيم تملك غير القطريين للعقارات والانتفاع بها، والذي يجيز للأجانب تملك العقارات وفقا لضوابط على تحفيز مستثمرين جدد وشرائح جديدة من العملاء، ورفع من شهيتهم الاستثمارية للتمتع بمميزات هذا القانون، لاسيما مع تنامي مستويات الثقة التي يوليها المستثمر لبيئة الاعمال المستقرة والآمنة في قطر، وزيادة جاذبية الاستثمار العقاري كأحد اهم القنوات الاستثمارية في السوق القطري، بالتوازي مع استمرار الدولة في مشاريعها الضخمة ونمو مشاريع البنية التحتية الهائلة، الامر الذي عزز من استقطاب رؤوس الاموال والسيولة الى السوق المحلي، وانعش الطلب على العقارات بصورة مميزة، وبالتالي قطاع التصاميم الهندسية.
الشراكات والمنافسات
* هل تفكر الشركة بالدخول في أي شراكات استراتيجية اوتحالفات مع شركات أخرى؟
- خلال الفترة الحالية ليس لدينا توجه للاندماج او عقد تحالفات مع شركات أخرى، فنحن نركز فقط على تطوير اعمال الشركة والارتقاء بها الى الامام.
* هل تعتمدون في مشروعاتكم على المنتج الوطني ؟
- نعم، نعتمد بشكل كبير على المنتجات الوطنية في جميع اعمال الشركة، خاصة مع مستويات الجودة المرتفعة التي يتمتع بها المنتج الوطني، والاسعار التنافسية التي تميزه عن باقي المنتجات المماثلة.
* كيف تصف المنافسة مع الشركات التي تقدم ذات الخدمات ؟
- المنافسة قوية في مجال التصاميم الهندسية إلا أن هناك تواجدا لغير المتخصصين في السوق وهو الامر الذي يترك انطباعا سيئا لدى جمهور العملاء، كما يضر بصورة كبيرة بهذا القطاع الهام، لذلك يجب الاهتمام من جانب العملاء بأن يقوموا باختيار الشركات ذات المصداقية والاحترافية في المقام الاول.