لقاءات

المدير العام لفندق ذا أفنيو الدوحة.. شادي قاسم : السوق القطري يستوعب المزيد من الفنادق

      

 

حوار – محمد الأندلسي

تصوير – أسامة الروسان

أكد المدير العام لفندق ذا أفنيو الدوحة، أحد فنادق مروب، التابعة لكتارا للضيافة، شادي قاسم، أن سوق الفنادق المحلي مازال يستوعب إطلاق المزيد من الفنادق فى ظل نمو الطلب على الخدمات الفندقية وانتعاش الاقتصاد الوطني وجهود الترويج لقطر سياحيا متابعا " السوق المحلي لم يصل إلى مرحلة التشبع..ومازال يوفر فرصا للنمو..هناك نمو ملحوظ في الطلب .. وتطور كبير أيضا"

وأوضح قاسم في حواره مع أملاك أن سوق الفنادق المحلي يحظى بدعم ايضا من مونديال 2022 الذي تستضيفة دولة قطر والأعداد الحاشدة التي ستأتي وراء منتخباتها والتي تضم محبي كرة القدم فضلا عن ارتفاع وتيرة التدفقات السياحية الواردة إلى قطر  لافتا إلى أهمية تدشين المزيد من الفنادق  فئة 3 و 4 نجوم حتى يتم تلبية الطلب المتوقع  على الخدمات الفندقية خلال فترة المونديال، ومؤكدا ان فندق ذا افنيو يمتلك رؤية واضحة واستراتيجية دقيقة للتعامل مع متغيرات القطاع الفندقي منذ الآن وحتى بعد استضافة قطر لمونديال 2022.

وقال قاسم  أن معدلات الإشغال في فندق ذا أفنيو لم تتأثر بفعل الحصار  المفروض على قطر منذ الخامس من يونيو 2017، لاسيما وان معدلات الاشغال في الفندق بلغت متوسط  80 % خلال العام الماضي وزادت مع بداية العام الجديد 2019 إلى 85 %، مشيرا إلى ان حصة إيرادات الغرف تصل إلى 60 % من إجمالي الايرادات  بينما تصل حصة قطاع المشروبات والأغذية إلى نحو 40 % من إجمالي الإيرادات، موضحا ان حصة حجوزات الشركات تمثل ما نسبته 60% من اجمالي معدللات الاشغال، والمجموعات تمثل 20% والنزلاء من مواقع الانترنت وتطبيقات السفر ما نسبته 10%، فيما تمثل النسبة المتبقية الـ 10 % للحجوزات العادية.

وأشاد قاسم بالانطلاقة القوية للمجلس الوطني للسياحة، برئاسة معالي رئيس الوزراء وسعادة السيد أكبر الباكر الأمين العام للمجلس، والسيد حسن الابراهيم مساعد الأمين العام للمجلس الوطني للسياحة، مؤكدا ان القطاع السياحة اصبح اكثر تفاؤلا بعد تدشين المجلس والاستراتيجية الدقيقة التي يتبعها في تطوير القطاع السياحي في دولة قطر.

ونوّه إلى أن قرار إعفاء مواطني 88 دولة من تأشيرة دخول قطر  حقق انعكاسا ايجابيا واضحا على نسبة الزائرين والسائحين القادمين إلى قطر، وايضا يأتي النمو الايجابي بالتزامن مع الجهود الترويجية الجبارة التي يبذلها المجلس الوطني للسياحة والتوجه إلى أسواق جديدة واعدة.

وشدد قاسم على أهمية مهرجان قطر للتسوق الذي بات حدثا عالميا يستقطب الكثير من الزائرين إلى قطر، حيث قام أكثر من 50 فندقا في قطر بتقديم عروض خاصة خلال مهرجان قطر للتسوق، حيث تشمل هذه العروض خصومات على حجوزات الغرف والإقامة، كما تتضمن تخفيضات على المطاعم والمقاهي والعلاجات الحيوية التي تقدمها النوادي الصحية وغيرها من الخدمات المميزة.

وتوقع قاسم ان يشهد العام الجديد 2019  وفرة في الفعاليات السياحية والترويجية والانشطة المختلفة التي تتواصل بشكل دوري، وهذا يعمل على تقديم تجربة فريدة من نوعها للزائرين والسائحين وايضا المواطنين والمقيمين متابعا "نعمل في الفندق على توفير تجربة مميزة للعملاء لدينا والتي تستمد رونقها وجاذبيتها من الجمع بين أصالة التراث القطري الأصيل والثقافة القطرية، بالاضافة إلى الحداثة والعصرية التي يمتاز بها الفندق من حيث تنوع خيارات الضيافة الفاخرة للجميع".

وأشار إلى ان فندق ذا افنيو يتمتع بحزمة من المميزات التنافسية التي تؤهله لاستقطاب شريحة هامة من العملاء والنزلاء، وذلك على الرغم من مضي نحو عامين فقط على افتتاح الفندق، مؤكدا ان الفندق قد فرض نفسه بقوة على ساحة المنافسة كفندق يسعى إلى التميز وتقديم الخدمات الراقية الفريدة من نوعها.. ومشددا على أن  المنافسة تمنح بيئة العمل وتقديمه خدمات تتميز بالاسعار التنافسية والجودة المرتفعة.. مضيفا:«المنافسة شريفة في القطاع الفندقي  وجميع الفنادق لديها نصيب من الكعكة.. فلكل فندق عملاؤه وحصته في السوق..لكن هذا لا يمنع أن الفنادق التي تقوم بتطوير ادواتها وأدائها تنجح في تعزيز حصتها السوقية..فالبقاء في قطاع الفنادق للأكثر جودة».

وأفاد بأن الفندق يشمل على مواقف سيارات مجانية، كما يحتوي على عدد 170 غرفة تشمل الاجنحة الفاخرة، كما ان مساحة الغرف الفندقية العادية تصل إلى 37 مترا مربعا وهذا يتيح فرص الإقامة والاستمتاع، وايضا تضم الغرف حزمة من المزايا مثل أحدث التكنولوجيا التي تجعل الإقامة مريحة وتقدم أفضل مستويات الاسترخاء، مع وجود نوافذ زجاجية من الأرضية حتى السقف فضلا عن إطلالة رائعة على الحديقة.

وأوضح قاسم ان الموقع الهام والاستراتيجي لفندق ذا أفنيو في وسط العاصمة القطرية، يمكّن النزلاء من مواكبة الحياة الديناميكية في مدينة الدوحة، مع مشاهدة الحياة الطبيعية والتعرف عليها بصورة أقرب، علاوة على الهدوء والاستجمام الذي يقدمه الفندق لنزلائه..

وتابع قائلا: «يتمتع الفندق بمميزات مختلفة مثل حمام السباحة الذي يوجد في الهواء الطلق المنعش، كما يوجد كذلك المركز الصحي ومركز اللياقة البدنية في أعلى الفندق وبأحدث التقنيات، بالاضافة إلى  6 مطاعم عالمية تلبي جميع أذواق النزلاء والزوار مع خيارات من المطابخ الآسيوية والاوروبية والاميركية بالاضافة إلى المطاعم العربية والقطرية الاصيلة، كما يوفر الفندق خدمة واي فاي مجانا في جميع أنحاء مكان الإقامة، علاوة على امكانية استمتاع النزلاء بالأطباق القطرية التقليدية مع قائمة إنتركونتيننتال تتضمن خيارات مأكولات أخرى، كما ان التقييمات والاراء  الواردة الينا  كلها ممتازة مع تركيز على الاشادة بالوجبات والمأكولات القطرية المحلية، والتي باتت عنصر جذب للزائرين والعملاء».

ولفت إلى ان الفندق يضم عدة قاعات بمساحة كبيرة وفاخرة لتلبي متطلبات الترفيه والأعمال، لإقامة المؤتمرات المختلفة، والجلسات النقاشية، والندوات والاجتماعات المتنوعة، مشيرا إلى ان الفندق يمتلك هذه الميزة النوعية التنافسية، حيث يقدم لشريحة رجال الأعمال والمهتمين بإقامة المؤتمرات أفضل مستوى الخدمات وبمعايير عالمية.,

وأشار إلى ان جميع التعليقات سواء كانت نقدية أو ايجابية يتم التعامل معها بكل دقة، كما يتم رصد مستويات التفاعل على مواقع التواصل الاجتماعي والرسائل المختلفة ويتم العمل على تحليل آراء النزلاء والمسافرين وتعليقاتهم من جميع أنحاء العالم، وتقييمات النزلاء لتجاربهم الفندقية وانطباعاتهم عن الخدمات المقدمة لهم، لتوفير تجارب أفضل مستقبلا.

وحول اعتماد الفندق على المنتجات الوطنية قال قاسم: «أقرت دولة قطر قوانين لتحفيز المنتج الوطني والحماية من الإغراق، ونحن نقوم بالاعتماد على المنتجات الوطنية بنسبة 100%، خاصة لما تتميز به من جودة مرتفعة واسعار تنافسية، كما أن لدينا تعاون وثيق بين الفندق والعديد من المزارع القطرية المنتجة للخضراوات والفواكه والالبان الطازجة، بحيث يدخل المنتج الوطني في كل ما نقدمه من اطعمة ومشروبات».